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苹果智能音箱HomePod在中国销售有哪些优劣势?

2018-12-11 14:53:30 广州佩特电子科技有限公司 阅读

苹果智能音箱HomePod即将在中国发售,即使中国本土智能音箱竞争激烈,它依然选择进入市场混战,那么HomePod有哪些优势和劣势呢?


HomePod的优势


首先,来自苹果的品牌背书。“苹果出品,必属精品。”很多时候苹果并未辜负业界对它的这种褒奖,从iPod到iPhone,再到Apple Watch、AirPods,苹果的产品线并没有华为、小米、三星等厂商这么复杂,但苹果的每一款产品确实都做的非常精致,业界口碑也不错。 HomePod第一个优势就是有苹果的品牌背书,用户对苹果产品品质和质量的信任度比较高,Apple Watch、AirPods在国内就获得不少用户的簇拥。HomePod进入中国市场,并不是完全从零开始,它首先就能够吸引果粉们的关注,而中国市场的苹果用户总量早就破亿。 有了苹果的品牌背书,就意味着即使HomePod的价格远超市场上同类型的智能音箱产品,但人们仍然有可能因为是苹果的产品而接受它。 


其次,成熟的零售渠道。很多国外的科技公司在中国市场“水土不服”的一个问题就是,在零售渠道方面不够成熟。苹果在中国既有自己的官网,同时也有Apple Store App,另外,苹果还与天猫、京东、苏宁、国美等零售渠道也有过合作基础,线下方面,苹果在全国各大一二线城市拥有42家Apple Store 零售店,其中多家零售店都是位于该城市人流量较大的黄金地段。 HomePod一旦在国内上市后,能够很快在这些零售渠道上线。产品本身好坏是一回事,有足够多的渠道愿意帮你卖是另一回事。 

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另外,苹果需要感谢小度音箱、天猫精灵、小爱音箱等中国本土智能音箱厂商所做的铺垫,百度指数显示,最近90天内,“智能音箱”日均搜索指数为775次,小度音箱、天猫精灵、小爱音箱们在前面不断推动用户对智能音箱的认知和使用习惯,有了这个基础,HomePod所面对的就不是一个空白市场,而是用户习惯已然成熟且行业增速非常快的领域,这意味着当苹果向用户介绍HomePod(或者看到HomePod广告)的时候,用户对HomePod不是“懵逼”的状态。 


HomePod的劣势 


有品牌背书,也有自己的零售渠道,市场环境和用户认知度也还不错,HomePod是否可以就此一骑绝尘了呢?显然不是,在众多优势背后,HomePod的劣势也非常明显。 


(1)竞品早就领跑。天猫精灵在2018年7月宣布,天猫精灵累计全渠道销量突破500万台,距离天猫精灵上线才1年不到的时间。小度音箱、小爱音箱的销量也均已超过百万台。 HomePod从第一台开始卖的时候,竞品们早就开始领跑。 


(2)HomePod不够接地气。HomePod的连接对象是Apple Music,其与QQ音乐、酷狗音乐等在线音频产品的连接方式是“隔空投放”,类似于爱奇艺、腾讯视频等视频网站在智能电视上的“投屏功能”,需要用户手动操作,而不是直接用语音唤起。 

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国内用户早就习惯QQ音乐、网易云音乐、酷我音乐这类数字音乐平台,而不是Apple Music,HomePod竟然不支持这些第三方平台的客户端(“隔空投放”太麻烦)。 


另外,Apple Music也是付费应用,用户只能免费试用3个月,试用完后就得按月付费,根据Apple Music介绍,试用期结束后,个人10元/月,家庭(最多6人)15元/月,大学生5元/月。 用户使用小度音箱、天猫精灵、小爱音箱等国内智能音箱产品的时候,还能够免费收听部分音乐,但是到了HomePod这里,却需要每个月再支付一笔音乐收听费用,用户显然不乐意。国内用户在数字音乐付费方面,仍旧有非常大的成长空间。 


腾讯音乐娱乐集团招股书显示,截至2018年9月30日,腾讯在线音乐付费用户2490万,付费率3.8%,这个付费率并不算高。《金融时报》报道称,Apple Music订阅用户数量已经增加到了5600万,但这是全球市场,而不是中国市场,听音乐,中国用户更爱QQ音乐、网易云音乐、酷我音乐。 买HomePod的话,不仅要买硬件,还要买软件,这就大大刷掉了一波用户。 


(3)鸡肋的Siri。用户唤醒智能音箱的主要方式是语音助手,小度音箱、天猫精灵、华为AI音箱背后都有各自的语音助手,HomePod的语音助手是Siri,可Siri有着非常严重的硬伤,即它对中文语义的理解方面与百度、阿里、华为相比并不占优势,相反,Siri经常会因为理解错误而闹出笑话。用户在购买HomePod之前,也会担忧Siri对中文的理解问题。 


价格方面,HomePod与中国本土智能音箱品牌之间存在着巨大差异,小度、天猫精灵走的路线时“低价”,而HomePod明显有点儿“奢侈品”的感觉,不过,它本身就是吸引苹果用户而不是全网用户,这个价格就是专门为果粉准备的,至于最终销量会有多少,反正能卖出去就能赚钱。只能说HomePod真实是一款苹果洗粉的好产品。


在营销手段和手法上,中国本土厂商远远超过苹果,而智能音箱又不像手机是必备品,HomePod要想跟iPhone一样在中国获得成功,机会很渺茫,对手的实力都很强,苹果的“稀缺”光环又在消退,人们不再对苹果的产品盲目崇拜,理性心理下,苹果可能真没优势。


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