为什么智能音箱都是女声？

你有没有想过：为什么智能音箱的声音不是充满磁性的低音炮，而清一色都是小姐姐？

说一个有趣的心理现象：有些电影在表现巨大声音比如两军交战时，没有直接用很大的声音特效，而是短暂消音，让人们产生比实际更强烈的感知效果，这，就是心理声学的作用。心理声学，简单来说，就是声音给人带来的感受。今天我们就来讲一讲心理声学在AI产品中的应用。 

为什么大家都不约而同的选择了女性声音呢？

其实，最早提供语音服务的接线员是男性，但是，人们发现他们缺乏耐心，感觉粗鲁无礼，引起人们反感。而1878年启用女接线员后，却收到了极好反响。因此，现在一提到客服行业，我们就会想到电话里温柔亲切的女性形象。

而在科幻电影中，从《机械姬》到《攻壳机动队》，编剧和导演们也倾向选择用女性形象来打造聪明、善解人意、慰藉心灵的机器人角色。

历史和电影一定程度上塑造了我们对女性的刻板印象及对智能产品的想象。比如苹果的“Siri”一词，在古斯堪的纳维亚语中就是“一个可以指引你胜利的美丽女人”的意思。

“助手”是服务机器人的最贴切的人设。对于“助手”角色，人们会希望她随和、亲切、平易近人，在这点上，女性音色比男性更有优势。

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